IDC产品交付大概可以分为四个步骤:
一、客户沟通交流明确提交订单
二、按客户要求配备服务器
三、将可以用反馈机制给客户
四、开展售后工作
一般来讲,交付产品环节中最用时是指第二阶段,因需组装系统、匹配IP地址和设定网络带宽等行为,FOB。
传统式IDC机房是手工制作组装系统,必须多位运维管理作服务支持。应对大量系统,组装不仅繁杂,并且对于客户而言极不高效率!有IDC试着事先安装例子,但是面对系统常见故障或是服务器到期时,这便看起来不能根除了。
除开组装系统外,设定IP、网络带宽一样是一个棘手。IDC有着玲琅满目服务器与交换机,一一对应前去变更设定,这是一个浩瀚无垠工程项目。再加上传统式监管交换机自身极不便并且不安全性,这也让交换机的管理权限没法认真落实,无法并对管控,服务器出口。
按该方式进行第二步时,一台服务器大约需要2钟头。着急的客户在所难免漠然置之,过甚至会怀疑产品及工作效率。
那样IDC怎样才能达到产品迅速交付,IDC交付?
回答不容置疑,应用DCIM管理方法系统!
提升产出效率与缩小交付过程是重要。客户一般所获得的产品无非就是服务器有关信息和管理员权限,DICM系统将帮助IDC加快进行交付工作中,详细如下:
1、IP资源优化配置作用助推IP地址迅速分派。在系统中清楚见到各IP地区的应用情况,然后按照客户要求分派地域空余IP特定于服务器,这将会得到极为重要的产品信息内容之一。
2、选用DPCH PXE的形式为服务器进行系统全自动重新安装。不需要再根据物质手动式去组装,镜像系统管理方法给予丰富多样的系统版本号文档,适用winodws系列产品和linux常见系统组装。还可以对系统开展自定脚本制作、推动等行为,一般10~30min进行个性化。
3、应用DCIM系统监管交换机。交换机与系统配对后点一下就可以改动路由器端口、网络带宽、电源开关等主要参数。还提供了流量图查询,作用拓展到对不同客户给予一定的管理员权限。
DCIM系统所有着IP地址管理方法、系统重新安装和交换机智能管控的三大功能大大提高了产品的产出效率,让客户能够快速完成自助式实际操作管理方法服务器。
针对缩小交付步骤提议是采用会计系统,如WHMCS系统。而DCIM系统给予丰富多样的插口,无缝连接WHNCS等系统,完成全部销售管理流程的一体化,再度助推客户进行订单信息交付,仅需搞好售后工作就可以。